Ghiocel07

Niciodata nu e prea tarziu !

In sistemul sanitar de stat

Povestea de mai jos este povestea miilor de romani care au platit o viata la Casa de Sanatate si acum stau pe la usi, poate poate-i baga cineva in seama. In 29 ianuarie din motive obiective am ajuns la cardiologie, normal prin pile, ca altfel mori acolo la usa, daca nu esti programat. Ori eu nu am notiunea de programare in sanatate, ori boala nu tine cont de ea… In fine fac EKG, un consult de specialitate, primesc tratament si indicatia ca dupa 3 luni sa revin la control. Atunci am primit informatia pretioasa ca programarea urmatoarei consultatii sa o fac la inceputul lui aprilie pentru luna mai. Zis si facut, fiind un om corect am mers la policlinica in data de 02.04.2013. Doua asistente erau la cabinet dar imi comunica ca dna doctor este in concediu toata luna si nu se fac programari. Primesc un biletel cu numarul de telefon la care sa sun in data de 26.04.2013 pentru programare. Ma bucur ca nu trebuie sa revin pentru un lucru atat de simplu.

In data de 26 iau telefonul si dupa cateva incercati reusesc sa intru in legatura cu centralista de la policlinica si spre surprinderea mea mi-i se spune ca asistenta de la cardiologie a interzis sa i se dea legatura pe interior, programarile se fac la fata locului de fiecare pacient in parte. Binenteles ca sunt contrariata, adica acum in sec XXI cand sunt metode moderne de comunicare sa parcurgi o jumatate de oras ca sa faci o simpla programare?! Dau telefon si astazi dimineata, poate-poate asistenta este in toane mai bune dupa doua zile de relaxare. Din pacate m-am inselat, centralista-mi comunica pe un ton amabil ca la sectie telefonul este decuplat si a fost anuntata ca programarile se fac la cabinet. Nu am ce sa fac, ma imbrac si plec la policlinica pe o caldura numai buna pentru o persoana cardiaca, ca doar vrei la cardiolog…. Ajuns aici, rezemi un perete, vezi cum muncitorii plini de praf si murdarie se perinda pe coridoare lucrarile de renovare fiind in toi, astepti sa te intrebe cineva de sanatate, te uiti la scaunele pe care daca te asezi risti sa pleci cu hainele sfartecate sau cu ciorapii rupti. Imaginati-va scaunele din lemn dintr-un tramvai vechi, asa arata si cele din policlinica. Intr-un tarziu bati la usa, intri si spui ce doresti. Nici nu apuci sa termini fraza ca raspunsul vine promt: nu se mai fac programari, toate locurile pe luna mai sunt ocupate. Incerc sa explic ca am fost in data de 02, am sunat in 26 si 29 la prima ora, dar degeaba. Asistenta se arata amabila, ma tine de povesti, imi explica una alta. Nu stiu daca astepta „ceva” ca sa am o programare sau chiar avea pofta de vorba. In cele din urma primesc un numar de mobil pe care sa telefonez prin 28 mai pentru programare in luna iunie. Din pacate acesta este sistemul de sanatate sau mai bine zis de boala. Cat de diferit de cel privat, dar desprea asta altadata.

30 aprilie 2013 - Posted by | Romanisme | , ,

9 comentarii »

  1. Si ramane vorba batraneasca: „D-ne fereste sa te imbolnavesti”! Sistemul nostru medical e minunat doar cand esti sanatos! 🙂

    Comentariu de paiata | 30 aprilie 2013 | Răspunde

  2. imi pare rau sa aud ca ai probleme, ghiocel. sper totusi sa nu te consumi asa de tare cu nesimtirile astea, ca nu ajuta.
    din pacate cred si eu ca fara pile nu se uita nimeni la tine. nu am sa inteleg insa lucrul asta niciodata. ni se tot pretinde respect pentru medici, dar foarte putini il si merita. cred ca nu trebuie sa fii einstein sa iti programezi pacientii eficient, sa ai un numar de contact, sa vorbesti decent cu omul din fata ta.

    Comentariu de andreeaea | 30 aprilie 2013 | Răspunde

  3. Da-l in colo de sistem de stat, hai la privat, hai la Bucuresti sau mergi la Timisoara, Cluj… oriunde unde exista un spital decent. Cat despre banii pe care i-ai dat o viata… i-ai dat degeaba, trebuie sa te obisnuiesti cu gandul…

    Comentariu de criserb | 1 mai 2013 | Răspunde

    • @criserb-era vorba de o evaluare dupa 3 luni de tratament….

      Comentariu de ghiocel07 | 1 mai 2013 | Răspunde

  4. Inteleg ca programarile le face asistenta.La ea ai avut pila prima data?de ce n-a mai functionat?
    Medicul nu avea si cabinet privat ?N-am mai auzit de cardiolog, care sa nu aiba si cabinet privat.
    Din pacate sunt foarte putini cardiologi( scoala multa si grea,trebuie sa ia rezidentiatul printre primii ca sa prinda cardiologie,nu e la indemana oricui, salarii mici, asa ca pleaca toti in strainatate), multi romani bolnavi , in consecinta programarile se fac pe saptamani si luni inainte.
    Nu inteleg de ce asistentele nu te-au programat pur si simplu, nu cred ca era cazul sa-ti ceara sa vii din nou, luna urmatoare.Dar poate ca multi fac programari si nu mai apar apoi…e vorba si de civilizatia pacientilor nu numai de nesimtirea asistentelor.
    P.S.Asigurarile de sanatate platite de romani , ajung in foarte mica masura in sistemul sanitar…

    Comentariu de Ana | 3 mai 2013 | Răspunde

    • @Ana-incerc sa-ti raspund pe puncte:
      1. Nu am vrut sa mai apelez la „pile”, parca n-as abuza chiar pentru orice…
      2. Medicul la care am fost prima data nu are si cabinet privat, din pacate…
      3. Asistenta face programarile la sf de luna pentru luna urmatoare si numai personal, la cabinet….
      4. Din pacate ai dreptate in ceea ce priveste repartizarea contributiilor la asigurarilor de sanatate….

      Comentariu de ghiocel07 | 3 mai 2013 | Răspunde

  5. As fi intrebat-o pe asistenta care-i cauza refuzului de a primi telefoane , mai ales ca ea , inteleg, iti daduse biletul initial.
    Dar presupun ca motivatia erau sutele de apeluri plus nerespectarea ,apoi, a programarii de catre pacienti.Cand omul face efortul de a veni personal sa se programeze face si efortul apoi de a veni la consultatie.Gresesc?
    (Privatii stiu…eu m-am programat la o clinica prin telefon si m-au sunat de acolo si-n ziua de dinainte si-n aceeasi zi ca sa aiba siguranta ca apar totusi).

    Comentariu de Ana | 4 mai 2013 | Răspunde

    • QAna-normal ca am intrebat dar a dat vina pe centralista, desi sunt convinsa ca nu avea dreptate. Centralista a fost foarte amabila, a vorbit cu mine chiar si-a cerut scuze ca nu-mi poate face legatura…La privat am fost pentru un ECO si asistenta m-a sunata in dimineata zilei in care trebuia sa merg, mi-a reasus aminte sa beau multa apa si sa nu mananc….alta treaba, ce mai te simti ca esti important pentru ei. Iti doresc sanatate si Paste Fericit tie si familiei tale.

      Comentariu de ghiocel07 | 4 mai 2013 | Răspunde

  6. Normal,privatii traiesc din tarifele platite de pacienti asa ca au tot interesul sa nu vina omul aiurea, degeaba ori nepregatit.
    Poate n-ar fi rau sa-i scrii o „petitie” si directorului spitalului, la urma urmei ,atata vreme cat au telefoane acolo ar trebui sa le foloseasca, indiferent de neplacerile lor personale.Programarea telefonica incepe sa devina regula si pt consultatiile la dr de familie,asa ca ei,in policlinica, cu atat mai mult n-ar trebui sa se prevaleze de motive mai mult ori mai putin obiective.
    Multumesc pt urari, Sarbatori cu bine si sanatate alaturi de toti cei dragi.

    Comentariu de Ana | 4 mai 2013 | Răspunde


Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Google

Comentezi folosind contul tău Google. Dezautentificare /  Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare /  Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare /  Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat: